Napisany przez kogoś, kto sam przez to przeszedł — prowadząc własny salon, na kredytach, bezpoduszki finansowej. Sześć rozdziałów prowadzi Cię od tego, jak myślisz o cenach i kosztach, przezto, kogo naprawdę masz w zespole i jak nim kierować, aż po domknięcie wszystkiego w arkuszu:
Zderzenie z brutalną rzeczywistością salonu beauty. Zdejmij różowe okulary iluzji i naucz się spoglądać na swoje studio okiem czystego pragmatyzmu.
Liczby nie kłamią. Dowiesz się, jak poprawnie obliczyć realne koszty stanowiska, precyzyjnie ustalać rentowne marże i wreszcie generować satysfakcjonujący zysk.
Optymalizacja asortymentu i stanów magazynowych. Przestaniesz zamrażać kapitał w kurzących się produktach i zorganizujesz kosmetyki w dochodowy system.
Zasady budowania lojalnego i samodzielnego teamu. Poznasz techniki efektywnej rekrutacji, motywowania pracowników oraz mądrego delegowania zadań.
Wprowadzenie standardów i powtarzalnych procedur obsługi klienta. Nauczysz się kontrolować jakość tak, by salon funkcjonował idealnie również podczas Twojej nieobecności.
Ostateczna transformacja Twojej roli w biznesie. Przejdź drogę od samodzielnej wykonawczyni do charyzmatycznej liderki zarządzającej marką premium.
